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Privacy Policy Política de Privacidad

How ElevenUp Agency collects, uses, and protects personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR). Cómo ElevenUp Agency recopila, utiliza y protege los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).

Data Controller Responsable del Tratamiento

The data controller responsible for personal data processed through this website and our commercial activities is:

El responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de este sitio web y nuestras actividades comerciales es:

ElevenUp Agency
Email: consulting@elevenupagency.com
Web: elevenupagency.com

Data We Process Datos que Tratamos

We may process the following categories of personal data:

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

Purpose and Legal Basis Finalidad y Base Legal

We process personal data for the following purposes and on the following legal bases:

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:

Data Retention Conservación de Datos

We retain personal data only for as long as necessary for the purpose for which it was collected, or as required by applicable law. B2B contact data used for commercial outreach is kept for a maximum of 2 years, or until you request its deletion, whichever comes first.

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable. Los datos de contacto B2B utilizados para la prospección comercial se conservan un máximo de 2 años, o hasta que solicite su eliminación, lo que ocurra primero.

Your Rights Sus Derechos

Under the GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

To exercise any of these rights, please contact us at: consulting@elevenupagency.com. We will respond within 30 days. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: consulting@elevenupagency.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

Third Parties Terceros

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for their own marketing purposes. We use the following service providers who may process data on our behalf:

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden tratar datos en nuestro nombre:

Right to Lodge a Complaint Derecho a Presentar una Reclamación

If you believe your data protection rights have been violated, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Authority (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD) at www.aepd.es.

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Last updated: June 2026 Última actualización: junio de 2026